Alytaus miesto socialinių paslaugų centrui 2026 m. sausio 23 d. suteiktas EQUASS sertifikatas asmens namuose teikiamoms paslaugoms.
Kas yra EQUASS?
EQUASS (European Quality in Social Services) – tai Europos kokybės sistema, skirta socialinėms paslaugoms, kuri užtikrina, kad paslaugos būtų teikiamos atsakingai, skaidriai ir orientuojantis į žmogų bei jo poreikius.
Ką reiškia EQUASS sertifikuotos paslaugos?
Tai įsipareigojimas kasdienėje praktikoje:
✔️ Gerbti žmogaus teises ir orumą kiekviename sprendime bei veiksme;
✔️ Veikti etiškai ir atsakingai, laikantis profesinių ir moralinių principų;
✔️ Užtikrinti paslaugų gavėjų dalyvavimą, kad jų balsas būtų girdimas priimant sprendimus apie jų gyvenimą;
✔️ Teikti į žmogų orientuotas paslaugas ir vertinti jų rezultatus, siekiant realios naudos paslaugų gavėjams;
✔️ Nuolat mokytis ir tobulėti, remiantis grįžtamuoju ryšiu ir gerąja praktika.
Suteiktas EQUASS sertifikatas pagalbos į namus ir dienos socialinės globos asmens namuose paslaugoms, patvirtina atitiktį tarptautiniams kokybės vadybos standartams, grįstiems žmogaus teisėmis, etika, dalyvavimu ir paslaugų rezultatais.