Paslaugos
Mūsų įstaigos teikiamos paslaugosVidaus tvarkos taisyklės paslaugų gavėjams
VIEŠOSIOS ĮSTAIGOS ALYTAUS MIESTO SOCIALINIŲ PASLAUGŲ CENTRO
VIDAUS TVARKOS TAISYKLĖS KLIENTAMS, JŲ TĖVAMS, GLOBĖJAMS IR ARTIMIESIEMS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Vidaus tvarkos taisyklės (toliau-taisyklės) klientams (toliau – klientams) apibrėžia buvimo įstaigoje (toliau Centras) normas, klientų, jų tėvų, globėjų bei artimųjų teises ir pareigas, tarpusavio santykius su darbuotojais.
2. Socialinės paslaugos teikiamos vadovaujantis Alytaus miesto savivaldybės socialinių paslaugų organizavimo ir mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašu, Alytaus miesto savivaldybės direktoriaus įgalioto atstovo sprendimais ar administracijos direktoriaus įsakymais, Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymu, Lietuvos Respublikos, Socialinių paslaugų katalogu ir kitais teisės aktais bei VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro vidaus dokumentais.
3. Socialinės paslaugos neteikiamos nakties metu, nedarbo dienomis.
4. Centre neteikiamos socialinės paslaugos klientams:
– kurių sveikatos būklė reikalauja gydymo;
– sergantiems užkrečiamomis ligomis;
– agresyviems.
– neįgaliesiems asmenims piktnaudžiaujantiems alkoholiu, vartojantiems narkotikus ir kitas psichotropines medžiagas.
5. Klientų artimųjų bei kitų pašalinių asmenų buvimas įstaigos dienos centro klientų patalpose be administracijos leidimo griežtai draudžiamas.
II SKYRIUS
SOCIALINIŲ PASLAUGŲ TEIKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
6. Socialinių paslaugų teikimo laikotarpiu paslaugų teikėjas turi teisę:
6.1. keisti darbuotojus teikiančius socialines paslaugas;
6.2. atsižvelgiant į paslaugų gavėjo savarankiškumo lygį ir poreikį paslaugoms laikinai sumažinti teikiamų paslaugų laiką ištikus nenumatytiems atvejams (susirgus darbuotojui, sunkiai susirgus kitam paslaugų gavėjui).
7. Socialinių paslaugų teikėjas gali atsisakyti teikti paslaugas ar vykdyti kitus klientų (jų šeimos narių, globėjų ar rūpintojų) nurodymus, jeigu jie prieštarauja įstatymams, sutarties sąlygoms, profesinės veiklos taisyklėms, etikai.
8. Socialinių paslaugų teikėjas įsipareigoja:
8.1. kokybiškai ir laiku teikti socialinių paslaugų gavėjui sutartyje nurodytas socialines paslaugas;
8.2. garantuoti duomenų apie paslaugų gavėją konfidencialumą;
8.3. teikti paslaugų gavėjui informaciją, susijusią su socialinių paslaugų teikimu;
II SKYRIUS
SOCIALINIŲ PASLAUGŲ GAVĖJŲ TEISĖS IR PAREIGOS
9. Socialinių paslaugų gavėjų teisės:
9.1. gauti kokybiškas socialines paslaugas;
9.2.gauti informaciją apie socialinių paslaugų teikimą, tvarką, pasikeitimus.
9.3. aptarti socialinių paslaugų teikimo sutartyje socialinių paslaugų teikimo trukmę, dažnumą ir terminus;
9.4. pablogėjus sveikatos būklei, susiklosčius šeimyninėms aplinkybėms pateikus raštišką prašymą ir esant galimybei keisti paslaugų teikimo trukmę, dažnumą, terminus, paslaugų rūšį;
9.5. gauti socialines paslaugas nurodytu laiku įstaigoje ir asmens namuose;
10. Socialinių paslaugų gavėjų pareigos:
10.1. gerbti kitų įstaigos lankytojų teisę į privatumą ir konfidencialumą;
10.2. tinkamai ir korektiškai elgtis su įstaigos darbuotojais, gerbti jų teises;
10.3. sudaryti tinkamas sąlygas darbuotojui teikti socialines paslaugas;
10.4. sudaryti darbuotojams galimybę tikrinti gyvenimo ir buities sąlygas, užimtumą, vaikų priežiūrą ir kitas aplinkybes;
10.5. stengtis savarankiškai spręsti iškilusias šeimos problemas, geranoriškai bendradarbiauti su socialiniu darbuotoju, laiku vykdyti pasirašytus įsipareigojimus;
10.6. pateikti būtinus dokumentus bei kitą informaciją, reikalingą socialinių paslaugų poreikiui nustatyti ar socialinių paslaugų teikimo tęstinumui užtikrinti ir atsakyti už jos teisingumą;
10.7. informuoti apie savo išvykimą, grįžimą ar gyvenimo sąlygų pasikeitimą paslaugos teikėją raštu;
10.8. senyvo amžiaus asmenys ir neįgalieji gaunantys socialines paslaugas namuose turi iš anksto informuoti paslaugos teikėją apie savo išvykimą, grįžimą, kitu atveju socialinės paslaugos bus neteikiamos arba teikiamos pagal galimybes;
9.9. laiku sumokėti už suteiktas socialines paslaugas (iki sekančio mėnesio 25 d);
9.10. Centre laikytis nustatytos tvarkos, elgtis kultūringai, nekelti triukšmo, laikytis bendražmogiškų moralės principų ir įprastų bendravimo taisyklių, švaros ir kitų teisėtų reikalavimų;
9.11. laikytis šių taisyklių klientams, priėmimo į įstaigą ir mokėjimo už socialines paslaugas tvarkų.
10. Baigus užsiėmimą, klientai darbo vietą privalo palikti tvarkingą.
11. Be įstaigos socialinio darbuotojo/padėjėjo leidimo klientams draudžiama naudotis įstaigos technika (televizoriais, kompiuteriais, telefonais ir kita).
III SKYRIUS
TĖVŲ, GLOBĖJŲ IR KITŲ ARTIMŲJŲ TEISĖS IR PAREIGOS
12. Tėvų, globėjų, artimųjų teisės:
12.1. Gauti informaciją apie socialinių paslaugų teikimą, tvarką, pasikeitimus.
12.2.Pablogėjus artimojo (įstaigos kliento) sveikatos būklei, susiklosčius šeimyninėms aplinkybėms pateikus raštišką prašymą ir esant galimybei keisti paslaugų teikimo trukmę, dažnumą, terminus, paslaugų rūšį;
12.3. Dalyvauti įstaigoje organizuojamose šventėse, renginiuose (gavus kvietimą).
13. Tėvų, globėjų, artimųjų pareigos:
13.1.klientui, pradėjus įstaigoje gauti paslaugas, pateikti padalinio vadovui, socialiniams darbuotojams pilną informaciją apie jo sveikatą.
13.2. klientui sugadinus įstaigos turtą, atsako tėvai ar globėjai.
IV SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
14. Centras atsako už kokybišką socialinių paslaugų teikimą. Siekdamas teikti efektyvias ir kokybiškas paslaugas bendradarbiauja su Alytaus miesto savivaldybės Socialinės paramos skyriumi, Alytaus miesto savivaldybės Vaikų teisės skyriumi, Alytaus apskrities vyriausiuoju policijos komisariatu, Alytaus sutrikusio vystymosi kūdikių namais, vaikų globos namais, švietimo įstaigomis ir sveikatos priežiūros įstaigomis.
15. Socialinių paslaugų centre turima informacija apie asmenis (šeimas) yra konfidenciali, išskyrus atvejus, kuriuos numato įstatymai.
16. Taisyklės galioja įstaigą lankantiems klientams, jų tėvams, globėjams ir artimiesiems.
17. Veiksnūs klientai su šiomis taisyklėmis supažindinami jiems suprantama forma, o tėvai/ globėjai — pasirašytinai.
_________________________________
Dienos socialinės priežiūros asmens namuose paslaugų sąrašas ir kaina
PATVIRTINTA
VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro
Visuotinio dalininkų susirinkimo
2020 m. birželio 30 d. nutarimu Nr. 26
| Eil. Nr. | Paslaugos pavadinimas | Visa paslaugos kaina, EUR |
| 1 | Informavimas | 1 valandos kaina – 6,25 EUR |
| Konsultavimas | ||
| Bendravimas | ||
| Tarpininkavimas ir atstovavimas | ||
| 2 | Maitinimo organizavimas | |
| Produktų nupirkimas ir pristatymas | ||
| Pagalba ruošiant maistą (nesudėtingus patiekalus) | ||
| Maisto pristatymas iš kitų tarnybų | ||
| 3 | Pagalba buityje ir namų ruošoje: | |
| Pagalba rūpinantis asmens higiena | ||
| Skalbimo organizavimas | ||
| Apsiperkant | ||
| Atliekant būtinus namų ruošos darbus | ||
| 4 | Medicinos paslaugų organizavimas | |
| Lydėjimas į įstaigas | ||
| Vaistų išrašymas | ||
| Gydytojo iškvietimas |
Socialinių paslaugų gavėjai: Senyvo amžiaus ir suaugusieji asmenys su negalia
Pastaba. Mokėjimo už socialinę priežiūrą asmens namuose dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens (šeimos) pajamas. Asmens (šeimos) mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą socialinę priežiūrą dydis asmeniui (šeimai) neturi viršyti 20 procentų asmens (šeimos) pajamų.
Dienos socialinės globos asmens namuose paslaugų sąrašas ir kaina
PATVIRTINTA
VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro
Visuotinio dalininkų susirinkimo
2020 m. birželio 30 d. nutarimu Nr. 26
| Eil. Nr. | Paslaugos pavadinimas | Visa paslaugos kaina, EUR |
| 1 | Informavimas | 1 valandos kaina- 6,31 EUR |
| Konsultavimas | ||
| Bendravimas | ||
| Tarpininkavimas ir atstovavimas | ||
| 2 | Maitinimo organizavimas | |
| 3 | Asmens higienos (skalbimo) paslaugų organizavimas | |
| 4 | Pagalba | |
| Rengiantis – apsirengimas | ||
| Maitinantis – pamaitinimas | ||
| Prausiantis – prausimas, išmaudymas | ||
| 5 | Kasdieninių gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas | |
| Atliekant būtiniausius namų ruošos darbus | ||
| Bendraujant | ||
| Apipirkimas | ||
| Mokesčių sumokėjimas | ||
| 6 | Medicinos paslaugų organizavimas | |
| Gydytojo iškvietimas | ||
| Vaistų išrašymas | ||
| Bendruomenės slaugytojo informavimas apie pasikeitusią kliento sveikatos būklę |
Socialinių paslaugų gavėjai:
- Vaikai su sunkia negalia;
- Senyvo amžiaus asmenys ir suaugusieji asmenys su negalia;
- Senyvo amžiaus asmenys ir suaugusieji asmenys su sunkia negalia.
Pastaba. Mokėjimo už dienos socialinę globą asmens namuose dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens (šeimos) pajamas. Vieno gyvenančio asmens mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 20 procentų asmens pajamų. Asmens, gyvenančio šeimoje, kurios pajamos vienam šeimos nariui neviršija trigubo valstybės remiamų pajamų dydžio, mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 20 procentų asmens pajamų.
Asmens, gyvenančio šeimoje, kurios pajamos vienam šeimos nariui viršija trigubą valstybės remiamų pajamų dydį, mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 50 procentų asmens pajamų.
Mokėjimo už trumpiau nei kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis nustatomas proporcingai teikiamos dienos socialinės globos trukmei.
Dienos socialinės globos institucijoje paslaugų sąrašas ir kaina (su sunkia negalia)
PATVIRTINTA
VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro
Visuotinio dalininkų susirinkimo
2020 m. birželio 30 d. nutarimu Nr. 26
| Eil. Nr. | Paslaugos pavadinimas | Visa paslaugos kaina, EUR |
| 1 | Informavimas | 1 valandos kaina- 4,84 EUR |
| Konsultavimas | ||
| Bendravimas | ||
| Tarpininkavimas ir atstovavimas | ||
| 2 | Maitinimo organizavimas | |
| 3 | Pagalba | |
| Rengiantis | ||
| Maitinantis | ||
| Prausiantis | ||
| 4 | Kasdieninių gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas | |
| Atliekant namų ruošos darbus | ||
| Bendraujant. | ||
| 5 | Darbinių įgūdžių ugdymas | |
| Siuvinėjimas | ||
| Mezgimas | ||
| Audimas | ||
| Dailės dirbiniai | ||
| Keramika | ||
| Savarankiškas patalpų tvarkymas | ||
| Aplinkos tvarkymas | ||
| 6 | Transporto organizavimas | |
| Atvežimas į įstaigą ir parvežimas namo | ||
| 7 | Dalyvavimas bendruomeniniame gyvenime | |
| Parodų organizavimas | ||
| Dalyvavimas mugėse, koncertuose, teatro festivaliuose | ||
| Išvykos į gamtą | ||
| Švenčių organizavimas |
Socialinių paslaugų gavėjai:
- Vaikai su sunkia negalia;
- Senyvo amžiaus asmenys ir suaugusieji asmenys su sunkia negalia.
Pastaba. Mokėjimo už dienos socialinę globą institucijoje dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens (šeimos) pajamas. Vieno gyvenančio asmens mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 20 procentų asmens pajamų. Asmens, gyvenančio šeimoje, kurios pajamos vienam šeimos nariui neviršija trigubo valstybės remiamų pajamų dydžio, mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 20 procentų asmens pajamų.
Asmens, gyvenančio šeimoje, kurios pajamos vienam šeimos nariui viršija trigubą valstybės remiamų pajamų dydį, mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 50 procentų asmens pajamų.
Mokėjimo už trumpiau nei kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis nustatomas proporcingai teikiamos dienos socialinės globos trukmei.
Dienos socialinės globos institucijoje paslaugų sąrašas ir kaina
PATVIRTINTA
VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro
Visuotinio dalininkų susirinkimo
2020 m. birželio 30 d. nutarimu Nr. 26
| Eil. Nr. | Paslaugos pavadinimas | Visa paslaugos kaina, EUR |
| 1 | Informavimas |
1 valandos kaina- 4,10 EUR |
| Konsultavimas | ||
| Bendravimas | ||
| Tarpininkavimas ir atstovavimas | ||
| 2 | Maitinimo organizavimas | |
| 3 | Pagalba | |
| Rengiantis | ||
| Maitinantis | ||
| Prausiantis | ||
| 4 | Kasdieninių gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas | |
| Atliekant namų ruošos darbus | ||
| Bendraujant. | ||
| 5 | Darbinių įgūdžių ugdymas | |
| Siuvinėjimas | ||
| Mezgimas | ||
| Audimas | ||
| Dailės dirbiniai | ||
| Keramika | ||
| Savarankiškas patalpų tvarkymas | ||
| Aplinkos tvarkymas | ||
| 6 | Dalyvavimas bendruomeniniame gyvenime | |
| Parodų organizavimas | ||
| Dalyvavimas mugėse, koncertuose, teatro festivaliuose | ||
| Išvykos į gamtą | ||
| Švenčių organizavimas |
Socialinių paslaugų gavėjai:
- Vaikai su negalia;
- Senyvo amžiaus asmenys ir suaugusieji asmenys su negalia.
Pastaba. Mokėjimo už dienos socialinę globą institucijoje dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens (šeimos) pajamas. Vieno gyvenančio asmens mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 20 procentų asmens pajamų. Asmens, gyvenančio šeimoje, kurios pajamos vienam šeimos nariui neviršija trigubo valstybės remiamų pajamų dydžio, mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 20 procentų asmens pajamų.
Asmens, gyvenančio šeimoje, kurios pajamos vienam šeimos nariui viršija trigubą valstybės remiamų pajamų dydį, mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis neturi viršyti 50 procentų asmens pajamų.
Mokėjimo už trumpiau nei kalendorinį mėnesį teikiamą dienos socialinę globą dydis nustatomas proporcingai teikiamos dienos socialinės globos trukmei.
Dienos socialinės globos institucijoje (parduodamos) paslaugų sąrašas ir kaina (su sunkia negalia)
PATVIRTINTA
VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro
Visuotinio dalininkų susirinkimo
2020 m. rugsėjo 30 d. nutarimu Nr. 27
6 priedas
| Eil. Nr. | Paslaugos pavadinimas | Visa paslaugos kaina, EUR |
| 1 | Informavimas |
1 valandos kaina- 6,31 EUR |
| Konsultavimas | ||
| Bendravimas | ||
| Tarpininkavimas ir atstovavimas | ||
| 2 | Maitinimo organizavimas | |
| 3 | Pagalba | |
| Rengiantis | ||
| Maitinantis | ||
| Prausiantis | ||
| Kitokio pobūdžio pagalba | ||
| 4 | Kasdieninių gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas | |
| Atliekant namų ruošos darbus | ||
| Bendraujant | ||
| 5 | Darbinių įgūdžių ugdymas | |
| Tekstilės dirbinių gamyba | ||
| Popierinių ir kartoninių gaminių gamyba | ||
| Dailės dirbiniai | ||
| Keraminių dirbinių ir gaminių gamyba | ||
| Savarankiškas patalpų tvarkymas | ||
| Aplinkos tvarkymas | ||
| 6 | Transporto organizavimas | |
| Atvežimas į įstaigą ir parvežimas namo | ||
| 7 | Dalyvavimas bendruomeniniame gyvenime | |
| Parodų organizavimas | ||
| Dalyvavimas mugėse, koncertuose, teatro festivaliuose | ||
| Išvykos į gamtą | ||
| Kūrybinė, meninė veikla | ||
| 8 | Kitos paslaugos (masažai, muzikos, judesio terapija ir pan.) |
Socialinių paslaugų gavėjai:
1. Vaikai su sunkia negalia;
2. Senyvo amžiaus asmenys ir suaugusieji asmenys su sunkia negalia.
Kainos įsigalioja nuo 2020-10-15
Dienos socialinės globos institucijoje (parduodamos) paslaugų sąrašas ir kaina
PATVIRTINTA
VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro
Visuotinio dalininkų susirinkimo
2020 m. rugsėjo 30 d. nutarimu Nr. 27
7 priedas
| Eil. Nr. | Paslaugos pavadinimas | Visa paslaugos kaina, EUR |
| 1 | Informavimas |
1 valandos kaina- 5,35 EUR |
| Konsultavimas | ||
| Bendravimas | ||
| Tarpininkavimas ir atstovavimas | ||
| 2 | Maitinimo organizavimas | |
| 3 | Pagalba | |
| Rengiantis | ||
| Maitinantis | ||
| Prausiantis | ||
| Kitokio pobūdžio pagalba | ||
| 4 | Kasdieninių gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas | |
| Atliekant namų ruošos darbus | ||
| Bendraujant | ||
| 5 | Darbinių įgūdžių ugdymas | |
| Tekstilės dirbinių gamyba | ||
| Popierinių ir kartoninių gaminių gamyba | ||
| Dailės dirbiniai | ||
| Keraminių dirbinių ir gaminių gamyba | ||
| Savarankiškas patalpų tvarkymas | ||
| Aplinkos tvarkymas | ||
| 6 | Transporto organizavimas | |
| Atvežimas į įstaigą ir parvežimas namo | ||
| 7 | Dalyvavimas bendruomeniniame gyvenime | |
| Parodų organizavimas | ||
| Dalyvavimas mugėse, koncertuose, teatro festivaliuose | ||
| Išvykos į gamtą | ||
| Kūrybinė, meninė veikla | ||
| 8 | Kitos paslaugos (masažai, muzikos, judesio terapija ir pan.) |
Socialinių paslaugų gavėjai:
1. Vaikai su negalia;
2. Senyvo amžiaus asmenys ir suaugusieji asmenys su negalia.
Kaina įsigalioja nuo 2020-10-15
Laikino atokvėpio paslaugų sąrašas ir kaina
PATVIRTINTA
VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro
Visuotinio dalininkų susirinkimo
2018 m. spalio 16 d. nutarimu Nr.20
| Eil. Nr. | Paslaugos pavadinimas | Visa paslaugos kaina, EUR |
| 1 | Informavimas |
1 valandos kaina- 6,60 EUR |
| Konsultavimas | ||
| Bendravimas | ||
| Tarpininkavimas ir atstovavimas | ||
| 2 | Maitinimo organizavimas | |
| 3 | Pagalba | |
| Rengiantis | ||
| Maitinantis | ||
| Prausiantis | ||
| 4 | Užimtumo veikla | |
| 5 | Transporto organizavimas | |
| 6 | Kitos paslaugos, reikalingos asmeniui pagal jo savarankiškumo lygį | |
Socialinių paslaugų gavėjai:
Asmenys su proto ar (ir) psichikos negalia, jų šeimų nariai, tėvai ar globėjai, kurie dėl tam tikrų priežasčių (liga, komandiruotė, atostogos, mokymasis ar studijos ar kt.) laikinai ar darbo savaitės metu negali pasirūpinti ar prižiūrėti šių asmenų, kuriems reikalinga nuolatinė priežiūra ar globa, dienos centre.
Pastaba:
Mokėjimo už trumpalaikę socialinę globą (atokvėpio) dydis nustatomas atsižvelgiant į asmens pajamas. Asmens mokėjimo už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą trumpalaikę socialinę globą dydis neturi viršyti 80 procentų asmens pajamų. Tais atvejais, kai asmuo pagal Lietuvos Respublikos tikslinių kompensacijų įstatymą gauna slaugos ar priežiūros (pagalbos) išlaidų tikslinę kompensaciją, visa šios kompensacijos suma (100 procentų) skiriama mokėjimui už trumpalaikę socialinę globą padengti. Kai asmeniui paslaugos teikiamos ne visą mėnesį, jo mokėjimo dydis yra proporcingas suteiktai paslaugų trukmei.
Transporto paslaugos kaina
PATVIRTINTA
VšĮ Alytaus miesto socialinių paslaugų centro
Visuotinio dalininkų susirinkimo
2019 m. balandžio 8 d. protokolu Nr.23
Všį Alytaus miesto socialinių paslaugų centro transporto paslaugos kaina
| Eil. Nr. | Paslaugos pavadinimas | Paslaugos kaina, EUR |
|
1 |
Transporto paslauga |
1 kilometro kaina – 0,46 EUR |
Socialinių paslaugų gavėjai – asmenys, kurie priklauso šioms socialinėms grupėms: vaikai su negalia, suaugę asmenys su negalia, senyvo amžiaus asmenys, kuriems teisės aktų nustatyta tvarka yra nustatytas specialiųjų poreikių lygis.
Kainos įsigalioja nuo 2020-08-05
Informacija atnaujinta 2020-12-16
